Tot
uw dienst!
Zelfstandig wonen met zorggarantie
Als erkend assistentiewoningproject
verschilt Residentie Rousse van
een klassiek appartementsgebouw
of woon-zorgcentrum. De woningen
zijn bedoeld voor mensen die graag
zelfstandig willen wonen maar liefst
in een omgeving waar zorg- en
dienstverlening niet veraf zijn.
Genieten met volle teugen
Hier komen wonen betekent vooral
genieten. Genieten van het leven,
het comfort en van de zorg wanneer
dat nodig is. De woonassistenten
coördineren alles wat te maken heeft
met de dagelijkse omgeving van de
woningen, zodat alles op wieltjes loopt.
Van technische aspecten en vragen
over veiligheid tot de opvolging van
een dossier. “Kunnen we zelf niet
helpen? Dan schakelen we ons
netwerk van experts in”, vertelt Mayté.
“De juiste mensen die we vertrouwen
om het probleem op te lossen. We zijn
het luisterend oor en de schouders
van de bewoners, maar ook van de
familie. Wij houden de vinger aan de
pols voor mensen die misschien niet
rechtstreeks vragen stellen, maar
wel hulp kunnen gebruiken. Onze
houding is open, de drempel is laag.”
Praktisch en persoonlijk
“We maken graag kennis met alle
bewoners en hun verhaal. Wanneer
er iets zou gebeuren, zoals een
ziekenhuisopname, dan zijn wij de
contactpersonen waar de verpleging
bij terechtkan voor het zorgdossier”,
gaat Frank verder. “Zorggroep H.
Hart biedt een onestopshop aan voor
gezinszorg, thuisverpleging, poetshulp
met dienstencheques, kinesitherapie,
maaltijdservice… We hebben een
vangnet voor korte herstelverblijven
en een doorschakeling van de
appartementen naar het ziekenhuis
of Woonzorgcentrum Westerlinde.
Kortom, we zorgen voor maatwerk.
Wie in Residentie Rousse woont, heeft
sowieso voorrang op deze diensten.”
Babbel en barbecue
Om helemaal niets te missen, zetelen
Mayté en Frank in de gebruikersraad.
“Daar luisteren we naar algemeen
opgelijste vragen of bedenkingen.
We informeren de bewoners ook over
mogelijke activiteiten waaraan ze
kunnen deelnemen. Willen ze graag
iets organiseren, dan kunnen we
hen hierin bijstaan. En tussendoor?
Een babbeltje slaan met de mensen,
daar maken wij graag tijd voor.”
100 % service
- Erkende assistentiewoningen
- Zorggroep H. Hart, jouw zorgpartner
- Ervaren woonassistent,
aanspreekpunt voor al je vragen - Noodoproepsysteem waarbij er
24 op 24 uur permanentie is door gekwalificeerd personeel van hetWoonzorgcentrum Westerlinde - Garantie van crisis- en overbruggingszorg
- Voorrang bij opname in het Centrum voor Kortverblijf of
Woonzorgcentrum Westerlinde
Frank en Mayté zijn de ervaren woonassistenten van Residentie Rousse.
Zij zullen het vertrouwde gezicht zijn van de campus, de tussenschakel en aanspreekpunt.
“Wij zorgen dat er geen zorgen zijn”.
Frank Debackere
woonzorgmanager
Mayté Santy
woonzorgassistente